Info till er som hämtat era TV-boxar!
Två kompletterande info inför inkoppling av ny TV-box:
1) Net at once hade missat attvi valt paket "Lagom/mellan" istället för "Bas" utanförutsätter Bas, så domfår ordna det snarast möjligt, men man får acceptera det felaktiga valet under inkopplingen.
2) Man måste först "aktivera" genom länkenhttps://www.telia.se/privat/bredband/kollektiva-tjanster Då får man uppge bla mailadress och välja om man vill ha något mer eller annat än Telia Bas (acceptera tillsvidare.Bas. För att använda länken behöver man ha BankID annars fårman ringa 90200 till Telia kundtjänst. se gärna bifogad fil.
Du kommer nu att få ett ordererkännandevia email med länkar till mer information t ex om Telia play.
Du kommer också få en startkod i ett separat email,som dubehöver för att startaboxen.
/Styrelsen
Kundtjänst
Net at Once övervakar driften av vårt fibernät och all felanmälan skall gå via deras kundtjänst. Om det är något fysiskt som behöver åtgärdas så beställer de det i sin tur.
Net at Once (Bredband, Telefoni)
Tel 0771-40 44 00
Helgfria dagar 09.00-20.00
Övriga dagar 12.00-16.30
Epost: kundtjanst@netatonce.se
Telia (TV)
Tel 020-20 20 70
Net at Once Driftinformation nås på följande länk:
