Aktuell info
Vi har sedan september 2023 ett nytt femårsavtal med Net at once om att drifta nätet och erbjuda ett tjänstepaket där man kan välja 5-årigt gruppabonnemang på Internet eller Internet&TV, eller alternativen Öppen fiber (dvs inga tjänster från NaO, utan via val av andra leverantörer) eller Tillfälligt internet, och andra tjänster som Net at once erbjuder. Det har ju gått mer än ett år på avtalet men det går fortfarande för nytillkommande att haka på gruppabonnemanget. Se vidare under “Fiberabonnemang”.
TV via gruppabonnemanget får vi som “Telia Lagom”. Dock kan Telia-TV bara kompletteras två ggr om året, oktober respektive april. (se under rubriken TV om du behöver installationsråd)
Bor du i området, men ännu inte har fiber, så är det möjligt att efteransluta, se info och blanketter under Offert och Dokument.
Tänker du köpa eller sälja en fastighet i området som är fiberansluten? Då är det viktigt att köparen och säljaren kommer överens om överlåtelse av insats, fyller i ett överlåtelseavtal och skickar in detta till oss. För blankett se under Dokument.
/Styrelsen
Kundtjänst
Net at Once övervakar driften av vårt fibernät och all felanmälan skall normalt gå via deras kundtjänst även om felet också verkar påverka TV.
Net at Once (Bredband, Telefoni)
Tel 0771-40 44 00
Helgfria dagar 09.00-20.00
Övriga dagar 12.00-16.30
Epost: kundtjanst@netatonce.se
Vid problem och frågor som enbart berör TV kan Telia kontaktas.
Telia (TV)
Tel 020-20 20 70
Net at Once Driftinformation nås på följande länk:
